При оформлении кредита не уточняют ряд скрытых процентов. Нормальные банки так не поступают. За невыполнение идут штрафы в размере 500 рублей. Чтобы оплатить платеж в кассе банка надо заплатить комиссию в 100 рублей, а в других банках это стоит 25 рублей. Про хамское отношение сотрудников я уже не говорю.